制作Q&A

【制作関係Q&A】
わからないことがあったらまずは見てみて下さい♪

●公演情報について
1. 公演ページのURLとチラシは?
2. 開場時間が45分前の理由は?
3. 当日券は出る?
4. 上演時間は?休憩は?
5. 席数は?
6. 役者・スタッフとの面会不可の理由は?

 

●予約/チケットについて
(6/24以降に更新します)

 

●予約管理ページ/チケット予約管理表の使い方
1.新規予約の仕方は?
2.キャンセルの仕方は?
3.変更の仕方は?

 

1.公演ページのURLとチラシは?

▼公演ページURL▼

▼チラシ画像▼

 

2.開場時間が45分前の理由は?

ロビーでの密集を避けるため、いつもより長く開場時間を設けています。
お客様には、余裕を持ったご来場をお願いして下さい。

 

3.当日券は出る?

・空きがある公演に限り、受付にて当日券を販売します。
【注】当日券をお買い求めの際は、お名前とお電話番号を控えさせていただきます。
(万が一、感染者が出た場合に連絡をとる必要があるため)
・当日券発売の有無は、公演前日にHP上でお知らせします。

 

4.上演時間は?休憩は?

上演時間はまだ未定ですが、2時間みておいていただければ確実かと思います。(休憩10分)
劇中に”換気タイム”がございます。

 

5.席数は?

通常の半分の、50席を予定しております。

 

6.役者・スタッフとの面会不可の理由は?

・ロビーでの人の密集をできる限り避けるため、今回の公演では、役者・スタッフとの面会はお断りさせていただきます。
・差し入れなどのお心遣いは、受付に預けていただく形となります。
・劇場周辺(出入口など)での面会も、近隣住民の方のご迷惑になりますので、できません。

 

1.新規予約の仕方は?
①予約管理ページにログインする。
②ログイン後の画面の、下の方にある「予約する」を押す。
③団員名と日程を選択。予約人数を入力。
④備考欄に、お客様のお名前を、【カタカナ】の【フルネーム】で入力。
⑤「この内容で予約しますか?」にチェックを入れる。
⑥「送信する」を押す。
⑦【重要】入力した内容を、チケット予約管理表に記入する。
※お客様名など、予約管理ページに入れたものと全く同じにしてください。
⑧【重要】チケット予約管理表には、「お支払いは?」欄と、「お渡し済の場合✔️」の欄があります。記入漏れや間違いのないよう、お気をつけください!

 

2.キャンセルの仕方は?
①予約管理ページにログインする。
②画面左上の、三本線を押す。→メニューが開くので、「予約状況」を押す。
②必要なら、公演日時や団員名で絞り込む。
③キャンセルしたい予約の、一番右にある「詳細」を押す。
④「キャンセルする」にチェックを入れる。
⑤「送信する」を押す。
⑥【重要】チケット予約管理表からも、キャンセルした予約を消す。
※斜線でOKです。

 

3.変更の仕方は?
元の予約をキャンセルし、新しく予約を入れ直してください。
【重要】チケット予約管理表の方も、直すのを忘れないでください!